情感口述

国外人力资源管理方法六种(可编辑)doc下载 情商训练

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  • 时间:2019-06-08
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简介 国外人力资源管理方法六种国外经济学家认为西方工业化是三分靠技术七分靠管理尤其是人力资源管理更是企业发展的巨大动力。 我们的企业经营管理者可以结合我国国情和自身特点从中有所借鉴和创新。

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国外人力资源管理方法六种国外经济学家认为西方工业化是三分靠技术七分靠管理尤其是人力资源管理更是企业发展的巨大动力。 我们的企业经营管理者可以结合我国国情和自身特点从中有所借鉴和创新。   一、抽屉式管理  在现代管理中它也叫做职务分析。

当今一些经济发达国家的大中型企业都非常重视抽屉式管理和职位分类并且都在抽屉式管理的基础上不同程度地建立了职位分类制度。

据调查统计:泰国在年采用抽屉式管理的企业为。 在年为而在年为以上。 最近几年香港的大中型企业也普遍实行抽屉式管理。

  抽屉式管理是一种通俗形象的管理术语它形容在每个管理人员办公桌的抽屉里都有一个明确的职务工作规范在管理工作中既不能有职无权也不能有责无权更不能有权无责必须职、责、权、利相互结合。   企业进行抽屉式管理有如下五个步骤:  第一步建立一个由企业各个部门组成的职务分析小组  第二步正确处理企业内部集权与分权关系  第三步围绕企业的总体目标层层分解逐级落实职责权限范围  第四步编写职务说明、职务规格制定出对每个职务工作的要求准则  第五步必须考虑到考核制度与奖惩制度相结合。

  二、危机式管理  在世界著名大企业中随着世界经济竞争日趋激烈化相当一部分进入维持和衰退阶段柯达、可口可乐。

杜邦、福特这样的大企业也曾出现大量的经营亏损。

为改变状况美国企业较为重视推行危机式生产管理掀起了一股末日管理的浪潮。   美国企业界认为如果一位经营者不能很好地与员工沟通不能向他的员工们表明危机确实存在那么他很快就会失去信誉因而也会失去效率和效益。 美国技术公司总裁威廉middot伟思看到全世界已变成一个竞争的战场全球电讯业正在变革中发挥重要作用。 因此他启用两名大胆改革的高级管理人员为副董事长免去名倾向于循序渐进改革的高级人员职务在职工中广泛宣传某些企业由于忽视产品质量、成本上升、导致失去用户的危机他要全体员工知道如果技术公司不把产品质量、生产成本及用户时刻放在突出位置公司的末日就会来临。

  三、一分钟管理  目前西方许多企业纷纷采用一分钟管理法则并取得了显著的成效。

具体内容为:一分钟目标、一分钟赞美及一分钟惩罚。   所谓一分钟目标就是企业中的每个人都将自己的主要目标和职责明确地记在一张纸上。

每一个目标及其检验标准应该在个字内表达清楚一个人在一分钟内能读完。

这样便于每个人明确认识自己为何而干如何去干并且据此定期检查自己的工作。   一分钟赞美就是人力资源激励。

具体做法是企业的经理经常花费不长的时间在职员所做的事情中挑出正确的部分加以赞美。 这样可以促使每位职员明确自己所做的事情更加努力地工作使自己的行为不断向完美的方向发展。

  一分钟惩罚是指某件事应该做好但却没有做好对有关的人员首先进行及时批评指出其错误然后提醒他你是如何器重他不满的是他此时此地的工作。

这样可使做错事的人乐于接受批评感到愧疚并注意避免同样错误的发生。

  一分钟管理法则妙就妙在它大大缩短了管理过程有立竿见影之效果。

一分钟目标便于每个员工明确自己的工作职责努力实现自己的工作目标一分钟赞美可使每个职员更加努力地工作使自己的行为趋向完善一分钟惩罚可使做错事的人乐意接受批评促使他今后工作更加认真。

  四、破格式管理  在企业诸多管理中最终都通过对人事的管理达到变革创新的目的。 因此世界发达企业都根据企业内部竞争形势的变化积极实行人事管理制度变革以激发员工的创造性。   在日本和韩国企业里过去一直采用以工作年限作为晋升职员级别和提高工资标准的年功制度这种制度适应了企业快速膨胀时期对用工用人的要求提供了劳动力就业与发展的机会。 进入世纪年代以来这些发达企业进入低增长和相对稳定阶段年功制度已不能满足职员的晋升欲望使企业组织人事的活力下降。

年代初起日本、韩国发达企业着手改革人事制度大力推行根据工作能力和成果决定升降员工职务的破格式的新人事制度收到了明显成效。

  世界大企业人事制度的变革集中反映出对人的潜力的充分挖掘以搞活人事制度来搞活企业组织结构注意培养和形成企业内部的强人机制形成竞争、奋发、进取、开拓的新气象。

  五、和拢式管理  和拢表示管理必须强调个人和整体的配合创造整体和个体的高度和谐。

在管理中欧美企业主要强调个人奋斗促使不同的管理相互融洽借鉴。

  它的具体特点是:  ()既有整体性又有个体性。 企业每个成员对公司产生使命感我就是公司是和拢式管理中的一句响亮口号。   ()自我组织性。 放手让下属做决策自己管理自己。

  ()波动性。 现代管理必须实行灵活经营战略在波动中产生进步和革新。

  ()相辅相成。 要促使不同的看法、做法相互补充交流使一种情况下的缺点变成另一种情况下的优点。

  ()个体分散与整体协调性。 一个组织中单位、小组、个人都是整体中的个体个体都有分散性、独创性通过协调形成整体的形象。   ()韵律性。

企业与个人之间达成一种融洽和谐充满活力的气氛激发人们的内驱力和自豪感。   六、走动式管理  这是世界上流行的一种创新管理方式它主要是指企业主管体察民意了解实情与部属打成一片共创业绩。 这种管理风格已显示出其优越性如:  (l)主管动部属也跟着动。

日本经济团体联合会名誉会长土光敏夫采用身先士卒的做法一举成为日本享有盛名的企业家在他接管日本东芝电器公司前东芝已不再享有电器业摇篮的美称生产每况愈下。

士光敏夫上任后每天巡视工厂遍访了东芝设在日本的工厂和企业与员工一起吃饭闲话家常。 清晨他总比别人早到半个钟头站在厂门口向工人问好率先示范。 员工受此气氛的感染促进了相互间的沟通士气大振。 不久东芝的生产恢复正常并有很大发展。

  ()投资小收益大。

走动管理并不需要太多的资金和技术就可能提高企业的生产力。

  ()看得见的管理。

就是说最高主管能够到达生产第一线与工人见面、交谈希望员工能够对他提意见能够认识他甚至与他争辩是非。

  ()现场管理。

日本为何有世界上第一流的生产力呢?有人认为是建立在追根究底的现场管理上。

主管每天马不停蹄地到现场走动部属也只好舍命陪君子了!  ()得人心者昌。

优秀的企业领导要常到职位比他低几层的员工中去体察民意了解实情多听一些不对而不是只听好的。

不仅要关心员工的工作叫得出他们的名字而且关心他们的衣食住行。 这样员工觉得主管重视他们工作自然十分卖力。 一个企业有了员工的支持和努力自然就会昌盛。   美国麦当劳快餐店创始人雷middot克罗克是美国有影响的大企业家之一他不喜欢整天坐在办公室里大部分时间都用在走动式管理上即到所属各公司、各部门走走、看看、听听、问问。

公司曾有一段时间面临严重亏损的危机克罗克发现其中一个重要原因是公司各职能部门的经理官僚主义突出习惯躺在舒适的椅背上指手划脚把许多宝贵的时间耗费在抽烟和闲聊上。

于是克罗克想出一个奇招要求将所有经理的椅子靠背都据掉经理们只得照办。

开始很多人骂克罗克是个疯子不久大家悟出了他的一番苦心纷纷走出办公室开展走动式管理及时了解情况现场解决问题终于使公司扭亏转盈有力地促进了公司的生存和发展。

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